hello दोस्तों आज के इस पोस्ट में आपको What is ICT in hindi के बारे में बताया जा रहा है की क्या होता है कैसे काम करता है तो चलिए शुरू करते है
आईसीटी (ICT) क्या है
ICT का पूरा नाम है सूचना एवं संचार प्रौद्योगिकी (Information and Communication Technology)। यह एक व्यापक शब्द है जिसमें वे सभी तकनीकें शामिल हैं जिनका उपयोग सूचनाओं(Information) को बनाने, स्टोर करने, साझा करने और संचार करने के लिए किया जाता है। इसमें कंप्यूटर हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, इंटरनेट, मोबाइल फोन, ब्रॉडकास्टिंग टेक्नोलॉजी (रेडियो और टेलीविजन), और अन्य संचार माध्यम शामिल हैं।
ICT (Information and Communication Technology) का मतलब है:
- कंप्यूटर
- मोबाइल
- इंटरनेट
- सॉफ्टवेयर
- डिजिटल नेटवर्क
ई-गवर्नेंस में आईसीटी की भूमिका
ई-गवर्नेंस(e-Governance) में आईसीटी(IGC) की भूमिका केंद्रीय है, यह रीढ़ की हड्डी की तरह काम करती है जिसके बिना ई-गवर्नेंस संभव नहीं है। आईसीटी के माध्यम से ही सरकार अपनी सेवाओं को नागरिकों तक डिजिटल(Digital) रूप में पहुंचा पाती है।
यहां कुछ प्रमुख बिंदु दिए गए हैं जो ई-गवर्नेंस में आईसीटी की महत्वपूर्ण भूमिका को दर्शाते हैं:
- सूचना का प्रसार और पहुंच (Information Dissemination and Access):
- आईसीटी सरकार को नीतियों, योजनाओं और सेवाओं के बारे में जानकारी को नागरिकों तक कुशलतापूर्वक और तेजी से पहुंचाने में मदद करता है।
- वेबसाइटें, पोर्टल, मोबाइल ऐप और सोशल मीडिया जैसे आईसीटी उपकरण नागरिकों को घर बैठे किसी भी समय जानकारी तक पहुंचने की सुविधा देते हैं।
- उदाहरण: सरकारी वेबसाइटों पर योजना की जानकारी, ऑनलाइन नोटिस बोर्ड।
- नागरिक सेवाओं की डिलीवरी (Delivery of Citizen Services):
- आईसीटी विभिन्न सरकारी सेवाओं को ऑनलाइन उपलब्ध कराता है, जिससे नागरिकों को सरकारी कार्यालयों में जाने की आवश्यकता नहीं पड़ती।
- उदाहरण: जन्म प्रमाण पत्र, मृत्यु प्रमाण पत्र, निवास प्रमाण पत्र, ड्राइविंग लाइसेंस के लिए ऑनलाइन आवेदन, बिजली और पानी के बिल का भुगतान, पैन/आधार कार्ड सेवाएं।
- पारदर्शिता और जवाबदेही (Transparency and Accountability):
- आईसीटी सरकारी प्रक्रियाओं और डेटा को सार्वजनिक करके पारदर्शिता बढ़ाता है। जब सब कुछ डिजिटल होता है, तो गलत कामों की गुंजाइश कम हो जाती है।
- उदाहरण: आरटीआई (RTI) पोर्टल, सरकारी खर्चों का ऑनलाइन प्रदर्शन, भूमि रिकॉर्ड का डिजिटलीकरण।
- बेहतर आंतरिक दक्षता (Improved Internal Efficiency):
- आईसीटी सरकारी विभागों के भीतर प्रक्रियाओं को स्वचालित (automate) करके उनकी दक्षता बढ़ाता है। इससे फाइलिंग, डेटा प्रबंधन और निर्णय लेने की प्रक्रिया तेज होती है।
- उदाहरण: ई-ऑफिस सिस्टम, सरकारी कर्मचारियों के लिए ई-प्रशिक्षण।
- नागरिक सहभागिता (Citizen Participation):
- आईसीटी नागरिकों को शासन प्रक्रिया में अधिक सक्रिय रूप से भाग लेने के लिए मंच प्रदान करता है।
- उदाहरण: ऑनलाइन जन सुनवाई, फीडबैक पोर्टल, MyGov जैसे प्लेटफॉर्म जहां नागरिक नीति निर्माण पर अपने सुझाव दे सकते हैं।
- लागत में कमी (Cost Reduction):
- कागजी कार्यवाही और भौतिक यात्राओं में कमी आने से सरकार और नागरिकों दोनों के लिए लागत और समय की बचत होती है।
- समावेशिता (Inclusivity):
- दूरदराज के क्षेत्रों में भी आईसीटी के माध्यम से सरकारी सेवाएं पहुंचाई जा सकती हैं, जिससे डिजिटल विभाजन (digital divide) को पाटने में मदद मिलती है।
ICT का उपयोग करके:
- शिक्षा को डिजिटल बनाया जाता है
- स्वास्थ्य सेवाएँ बेहतर होती हैं
- रोजगार के अवसर बढ़ते हैं
- शासन व्यवस्था मजबूत होती है
अगर हम इसे संक्षेप में कहे तो,
आईसीटी ई-गवर्नेंस के लिए एक प्रवर्तक (enabler) है, जो सरकारी कामकाज को अधिक कुशल, पारदर्शी और नागरिक-केंद्रित बनाने के लिए आवश्यक उपकरण और मंच प्रदान करता है।
ICT के उभरते रुझान (Emerging Trends in ICT)
1. Artificial Intelligence (AI)
- चैटबॉट्स
- स्मार्ट निर्णय प्रणाली
2. Cloud Computing
- डेटा ऑनलाइन स्टोर
- कम लागत में सेवाएँ
3. Mobile Governance (m-Governance)
- मोबाइल ऐप से सरकारी सेवाएँ
4. Big Data Analytics
- बड़े डेटा से योजनाएँ बनाना
5. Blockchain
- सुरक्षित और पारदर्शी लेन-देन
ICT के फायदे
- तेज़ संचार
- डिजिटल सेवाएँ
- लागत में कमी
- बेहतर निर्णय
ICT के नुकसान
- साइबर अपराध
- तकनीकी बेरोज़गारी
- डेटा प्राइवेसी समस्या
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